測定はこちらのボタンをクリック（ご契約者様専用サイト）

① ご利用時の注意点

・コンピュータが安定した状態で実行下さい。

※ バックグラウンドでプログラムが起動した状態の場合、正確な結果が得られない場合があります。

・最新のOSにアップデートの上ご使用下さい。

・ご契約のインターネット速度に応じた宅内環境を整えて下さい。

※ お客さま宅の配線、Wi-Fi、ネットワーク機器等、ご契約の速度に対応していない機器が含まれている場合、十分な速度が得られません。

② 速度が出ない場合で改善をご希望される場合

・弊社までご連絡下さい。専門のスタッフがお伺いし調査を行います。（調査費無料）

※ 調査切り分けは、弊社設置機器D-ONU（光通信信号変換器）の通信速度を測定し、原因が宅内側か宅外側かの切り分け判定を行います。お客さまが所有されている機器が原因で改修をご希望の場合、機器交換など別途費用を頂戴する場合があります。
※事前にお見積もりいたします。