光ネット
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サポートサービス
インターネット接続サポート
初めてパソコン等をお使いになる初心者の方でも気軽にインターネットが始められます。パソコンの接続設定やメールアドレスの登録はもちろん、無線LANの機器設定も無料で訪問サポートいたします!!
サービス適用の範囲
弊社インターネットサービス開通後、2ヵ月以内のお申込みで初回1回のみ無料でご利用いただけます。
対象機器 | 台数 | 作業内容 | 料金 | |
---|---|---|---|---|
無料 サービスメニュー | 接続本体機器 | 1台 | ・インターネット接続設定 ・ブラウザの設定 ・メールソフトの設定 ・メールアドレスの設定 ※弊社プロバイダのメールアドレス5個までとなります。 ・総合セキュリティソフト「マカフィー for ZAQ」の設定 | 無料 |
無線LAN機器 | 親機1台 子機2台 | ・接続ソフトのインストールと設定 ・無線セキュリティ暗号キーまたは代替機能の設定 ※フィルタリング等の特殊な設定は対象外となります。 | 無料 |
※ パソコンの開梱・接続・初期設定は上記作業には含まれておりません。必要な場合は、別途お申込みください。(有料)
※ その他、周辺機器(プリンターなど)の設置設定は、上記作業には含まれておりません。必要な場合は、別途お申込みください。(有料)
セキュリティサービス
セキュリティも充実(無料)
パソコンやタブレット、スマホにインストールするだけで ウイルスやスパイウェア、個人情報の流出などの対策も万全!
1メールアドレスで3台(ライセンス)まで利用可能! (最大で18ライセンスまで無料)
有料のセキュリティソフトを購入しなくても、スマイルネットのインターネットユーザー様なら『マカフィーforZAQ』を無料でご利用いただけます。ウイルス対策はもちろん、フィッシング対策や不正アクセス対策により、個人情報の漏えいなどからお客様のパソコンを守る、総合セキュリティソフトです。